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Coppel.com cuenta con los certificados de Global Sign, que te dan la certeza de que los detalles de tus transacciones están seguras y encriptadas. Además, garantizan la privacidad y protección de tu información. Con finalidad de reforzar la prevención, protección y derechos del consumidor, siempre puedes visitar el sitio web oficial de la PROFECO y CONDUSEF para informarte más.
Cambios y devoluciones.
Devuelve o cambia sin costo tus artículos antes de que hayan transcurrido 30 días desde la entrega. Solo lleva tu producto con el correo de información de compra, a cualquiera de las más de 1,300 tiendas Coppel de México. Más información sobre cambios y devoluciones.
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Tus compras pueden ser entregadas directamente por un camión de distribución Coppel o por alguna paquetería externa, por ejemplo con FedEx o DHL. Ambas formas de entrega son seguras y te llegan en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles (de lunes a viernes). Más información sobre envíos.
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